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11月26日，江苏省消保委发布的《机票锁定情况调查报告》显示，航班选座存在过度锁定优质座位、消费者优先选座额外费用等问题。江苏省消保委相关负责人表示，近期已对10架存在座椅锁定问题的飞机进行了网上约谈。江苏省消保委投诉处处长付政表示，不少消费者反映，在网上选择航班座位时，前排、靠窗座位、过道经济舱等较为方便舒适的座位往往被锁定，无法选择，或者要额外付费。或用积分兑换。为摸清目前国内航空公司网上锁定座位的实际情况，切实保护消费者合法权益，江苏省消保委开展了机票锁定座位专项调查。此次调查选取了国内10家主流航空公司作为调查对象。通过消费者实际购票和网上选座的情况，对上述十家航空公司的官方购票APP进行调查，重点关注锁定座位比例、锁定座位覆盖范围、兑换方式以及客服说明等。在本次调查覆盖的航线中，有10家航空公司存在经济舱机票锁定做法。调查还发现，10家航空公司部分通过里程或会员积分兑换来解锁首选座位，而获取里程或会员积分的渠道需要消费者进行一定的额外购买。普通的买家缺乏有效的积累渠道，只能接受剩余的普通席位。一些航空公司在权益兑换的基础上，同时增加了付费购买积分或里程、销售包含积分或选座券的权益套餐等规则，将优先座位的解锁路径倾斜到付费获取。江苏省消保委表示，航空运输具有公共服务特点。消费者购买机票后，与航空公司建立航空运输合同关系，依法享有包括选择合适座位在内的基本服务权利。目前部分航空公司对正常服务范围内的座位进行锁定和收费的做法，涉嫌侵犯消费者公平交易和自主选择的权利。为明确行业经营边界，促进合法权益得到有效保护为维护消费者利益，江苏省消保委于11月21日对10家航空公司进行网上约谈，要求约谈航空公司全面梳理现行选座规则，重点解决“锁定座位范围过大”问题，确保免费可选座位数量合理均衡，并清理和更改协议文本中涉嫌“锁定座位”的不公平格式条款。 （郑胜珠）
（审稿人：欧云海）
上海：哪些行业、哪些类型的人才是就业市场的热点？
上周六，来自四面八方的众多年轻人涌向长宁区的上海世贸会展中心。踏着春天的脚步，由上海市人力资源和社会保障局等部门主办的2025年春季促进高校毕业生就业就业对接专项行动启动在此举行，拉开了“金三银四”狩猎季的序幕。窗帘。与此同时，上海各区、各学校也在紧锣密鼓地举办各类招聘活动，春季招聘市场正如火如荼地进行。
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上海樱花节：错峰游，年年夜樱
沙宝山区顾村公园每年举办的恩海樱花节，是众多市民和游客最期待的春季活动之一。记者从昨日举行的2025年上海樱花节新闻发布会上获悉，第十五届上海樱花节将于3月15日至4月15日在顾村公园举办，活动主题为“海樱花绽放”。
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