两项新国家标准同步实施。这对送餐骑手有何影响？

中国经济网版权所有 中国经济网新媒体矩阵 网络广播视听节目许可证（0107190）（京ICP040090） 阅读提示 12月起，强制性国家标准《电动自行车安全技术规范》与推荐性国家标准《外卖平台管理基本要求》相互强制执行。一些骑手担心限速影响收入，希望平台能够提高配送单位价格，彻底取消超时处罚。 12月1日，新修订的强制性国家标准《电动自行车安全技术规范》（以下简称电动自行车新国标）实施过渡期正式结束，旧国标电动自行车全面停止销售。 12月5日，国家市场监督管理总局发布《外卖平台服务管理基本要求》是外卖平台推荐性国家标准（以下简称新外卖国家标准），提出加强外卖人员权益保护。两项新国家标准同步实施。这对送餐骑手有何影响？近日，记者采访多位外卖骑手发现，疲劳提醒、限制逆行闯红灯等外卖新国家标准正逐步融入平台日常管理中。不过，不少骑手直言，他们最关心的是利润。速度限制会影响订单接受。他们希望平台能够提高配送单位的价格，并彻底取消超时处罚。送餐高峰期间，配送速度紧张在时速30公里、40公里每小时……记者在采访中发现，不少骑手的行驶速度超过了电动汽车新国标每小时25公里。这背后隐藏着骑手们的经济考虑。 “以25公里的速度跑步是安全的，但订单数量预计会较低。”辽宁外卖骑手陈爽公开表示，用餐高峰期送餐时间依然拥挤。光是进商场买菜就需要五六分钟。再加上红灯、拥堵、等电梯的时间，压力还是蛮大的，路上只能开快点。骑手刘宇还指出，部分商户存在送餐问题，送餐效率低下。通常一旦食物放到车上，剩下的配送时间就很拥挤。在与骑手交谈中，记者发现他们也有自己的安全考虑。 “无论速度有多快，都不是骑手狄师傅透露，他送货的速度是每小时30到40公里，每单价格是8元，高峰时他可以同时接五到六个订单。很多骑手都没有注意到国家送餐新标准要求连续四个小时接单后必须强制休息20分钟。毕竟连续接单四个小时很难，而且订单之间可以休息，即使是被迫的线下，骑手们还是可以转用其他平台接单，但这样的情况比较少见，另外，骑手唐师傅也提到，大部分骑手都会选择租用充电柜里的电池，如果换成新国标电动车，充电就成了一件困难的事情。不会考虑将电动自行车更换为新国标，而是会继续使用现有的自行车或购买旧国标的二手自行车。在安全的前提下保持传动效率 事实上，电动自行车25公里/小时的限速并不是最新的规定。清华大学交通研究所副所长杨新淼解释说，电动自行车国家标准已经经历了1999年、2018年、2024年三个版本，这个限速标准没有变化。考虑到居民区道路交叉口密集，突发事件频发，即使发生这样的事故，也不太可能造成不良后果。这是全球公认的兼顾实用性和安全性的合理标准。骑电动自行车发生事故的原因有很多。山东某道路救援公司工作人员向记者透露因为骑自行车不需要专门的考试和训练，所以人们常常“会骑就上路”。这也导致很多骑车人在电动自行车事故中不遵守甚至不了解交通规则。 “不过，虽然交警近期加大了对不戴安全头盔等行为的监管和处罚力度，但骑行者不戴头盔的数量明显减少。”上述工作人员说道。 “在所有权益中，安全是第一位的。”首都经济贸易大学劳动经济学院姜光教授强调，只有在尽可能保证安全的情况下，才能保持分配效率。不过，Scope也表示，骑手安全和收入的底线并不一定是冲突的。当前的冲突并不完全是车辆因素造成的。原因就在于缺乏系统的管理以及相关单位未充分履行义务和责任，如配送时限不合理、超时处罚等。电动汽车新国标实施后较好地保护了骑手的合法权益，旧车的使用不会受到影响，短期内对骑手的影响不大。但对于新骑手来说，送货时间会更长。因此，范围表示，平台及其合作伙伴在骑手配送过程中的监管责任应从严。对于平台公司来说，一方面需要通过市场机制调整配送费用，比如对特殊配送品类适当提价等，保证骑手的收入水平；另一方面，放宽配送时限，彻底取消超时处罚，让骑手们能够从容地开展配送工作，自觉地做好配送工作。遵守交通规则。交通拥堵。中国标准化研究院副院长戴新华表示，外卖配送员面临工作时间长、工作强度大等问题。新的外卖标准注重平台工作管理，从多方面传递相关要求，加强对外卖从业人员权益的保护。例如，在优化平台调度算法方面，外卖新国标建议平台应综合考虑路况、天气、配送难度等因素，优化调度算法，科学配送路线。对于因贸易商发货处理时间慢而造成的超时订单，平台将为该订单及其他受其影响的订单提供“补交时间”，以缓解发货时间紧张带来的压力。在加强配送员权益保护方面外卖从业人员方面，新的外卖国家标准提出，对法定节假日、恶劣天气等情况下上班的外卖人员应当给予补贴；扣款不应作为超时交货等情况的惩罚；配送人员应合理设定接单时间，建立疲劳提醒机制；平台不得通过奖励等方式强行下单，变相限制或者强制配送人员加班。美团、淘宝闪购、京东三大外卖平台相继通过官方渠道发表声明，表示将自愿执行这一国家标准。这三个平台最近都推出了逐步取消加班罚款的措施。杨新淼表示，外卖新国标释放出积极信号，外卖行业将更加理性、更加规范，回归良性竞争，这将推动外卖行业发展。有利于保护外卖骑手的合法权益。